Assistente de Viagens | Francês

The Bridge está a recrutar: Agentes de Call Center, Apoio ao Cliente e Assistência em Viagem Francês Fluente

Empresa especializada em soluções de Assistência em Viagem, está a recrutar para uma posição de apoio ao cliente na área de Assistência em Viagem, direcionada ao mercado francófono.

Função

• Terá como principais responsabilidades o atendimento de chamadas de clientes franceses que necessitam de assistência em viagem.
• Esclarecimento de dúvidas e prestação de informações relevantes;
• Acompanhamento de situações urgentes com empatia e eficácia;
• Garantir um serviço de qualidade, centrado na experiência do cliente.

Perfil pretendido

• Fluência em Francês e Português (requisito obrigatório);
• Bons conhecimentos de Inglês (nível de compreensão e comunicação);
• Facilidade de comunicação, empatia e orientação para o cliente;
• Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir prioridades;
• Experiência anterior em funções de atendimento será valorizada.

Condições oferecidas

• Salário base, com subsídio de alimentação, subsídio de transporte e prémio de assiduidade;
• Horário em regime de turnos rotativos, com folgas rotativas, entre as 07h00 e as 24h00;
  Formação inicial de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00;
• Local de trabalho nas instalações da empresa na Amadora;
• Possibilidade de teletrabalho para horários que terminem após as 19h00, bem como em fins de semana e feriados.

Oferecemos integração numa equipa experiente e colaborativa, num ambiente de trabalho dinâmico e estável, com reais oportunidades de crescimento e valorização profissional.

The Bridge Trabalho Temporário
Success Through People

Apenas os candidatos selecionados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.