Assistente de Apoio ao Cliente | Lisboa

The Bridge, by EGOR

A The Bridge encontra-se a recrutar Operadores de Call Center para Apoio ao Cliente – Assistência em Viagem, para integrar uma linha de assistência a cliente em Lisboa (Avenida da Liberdade).

Procuramos perfis comunicativos e dinâmicos, com gosto pelo contacto com o público e interesse em integrar um projeto jovem, estruturado e com formação incluída, num setor estável e com oportunidades de evolução.

CANDIDATO

• Atendimento telefónico inbound e outbound a clientes em Portugal e no estrangeiro;
• Apoio em pedidos de assistência automóvel e outros serviços associados ao setor segurador;
• Atendimento multilingue: português + inglês e/ou francês.

PERFIL

• Boa capacidade de comunicação, escuta ativa e argumentação;
• Facilidade na gestão de situações exigentes com postura empática;
• Fluência verbal, boa dicção e vocabulário adequado;
• Conhecimentos de inglês e/ou francês (obrigatório);
• Escolaridade mínima: 11.º ano;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo noites, feriados e fins de semana.

CONDIÇÕES

• Formação inicial de 3 semanas com componente teórica e prática;
• Contrato de trabalho + bolsa de formação + subsídio de alimentação;
• Regime full-time: 30 horas semanais (7 horas/dia);
• Horários rotativos ou fixos entre as 07h00 e as 22h00;
• Vencimento base mensal ilíquido + subsídio de turno + subsídio de alimentação diário;
• Integração num projeto jovem, com ambiente dinâmico e possibilidade de progressão.

Se procuras uma primeira experiência ou um novo desafio profissional num projeto sólido e com formação incluída, esta é a oportunidade ideal para ti. Envia já a tua candidatura.

The Bridge – Trabalho Temporário
Success through People

Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.