The Bridge, by Egor
Estamos a recrutar profissionais fluentes em Inglês para integrar uma equipa especializada no apoio ao cliente na área da assistência em viagem. Se procuras um novo desafio, gostas de ajudar pessoas e comunicas fluentemente em inglês, esta pode ser a oportunidade ideal para ti.
Funções:
Atendimento telefónico a clientes em situações de emergência ou que necessitem de assistência em viagem;
Prestação de informações, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento de processos;
Gestão empática e eficaz de situações sensíveis, com foco na satisfação do cliente;
Garantir um serviço de excelência, promovendo uma experiência positiva para o cliente.
Perfil:
Fluência em Inglês e Português (requisito obrigatório);
Boa capacidade de comunicação, empatia e orientação para o cliente;
Resistência ao stress e capacidade de gestão de prioridades;
Experiência anterior em atendimento ao cliente será valorizada.
Condições:
Contrato com salário base, subsídio de alimentação, subsídio de transporte e prémio de assiduidade;
Horário em regime de turnos rotativos, entre as 07h00 e as 24h00, com folgas rotativas;
Formação inicial presencial (segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00);
Local de trabalho: Amadora, com possibilidade de teletrabalho parcial (aplicável a turnos após as 19h00, fins de semana e feriados);
Integração numa equipa experiente e colaborativa;
Ambiente dinâmico, com oportunidades reais de crescimento profissional.
Se procuras mais do que um emprego, procuras um desafio à tua altura, envia já a tua candidatura.
The Bridge – Trabalho TemporárioSuccess through People
Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.