Apoio ao Cliente | Inbound

The Bridge, by EGOR

A The Bridge está a recrutar Operadores de Call Center Apoio ao Cliente (Inbound) para integrar uma linha de referência no setor da saúde, em Lisboa, junto ao Marquês de Pombal!

CANDIDATO

Neste projeto, serás responsável por:

• Atender chamadas inbound numa linha de diagnóstico e triagem;

• Identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, apresentar soluções e garantir a sua satisfação;

• Gerir reclamações e situações de incumprimento;

• Sugerir serviços complementares que acrescentem valor à experiência do cliente e contribuam para uma solução mais completa.

PERFIL

• Residência na área de Lisboa;

• Experiência prévia em contexto de saúde e/ou seguros de saúde (valorizada);

• Boa capacidade de comunicação, empatia e orientação para o cliente;

• Disponibilidade para horários rotativos.

CONDIÇÕES

• Projeto com continuidade numa empresa líder no setor;

• Formação inicial das 10h às 17h00;

• Início em part-time (6h/dia), em regime rotativo entre as 08h e as 20h, no mês seguinte existe a possibilidade de transição para horário full-time (8h/dia), ou, manutenção do regime de part-time, conforme pretendas;

• Salário base + Subsídio de alimentação + Componente variável;

Se procuras um desafio com impacto, gosto pelo contacto com o cliente e vontade de evoluir numa equipa de excelência, candidata-te já!

The Bridge – Trabalho Temporário
Success through People

Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.