Técnico/a de Helpdesk – Porto

Estamos a recrutar TÉCNICO/A DE HELPDESK para empresa de referência no setor da saúde, localizada no Porto.

FUNÇÃO

• Prestar assistência técnica a utilizadores (presencial e remoto), resolvendo problemas de software e hardware;
• Instalar, configurar e atualizar sistemas operativos, aplicações e periféricos;
• Realizar diagnósticos e testes para resolução de incidentes;
• Apoiar na gestão de inventário de equipamentos informáticos;
• Identificar e reportar incidentes de segurança (vírus, malware, etc.);
• Colaborar com fornecedores e equipas internas na resolução de problemas;
• Apoiar na aquisição e gestão de garantias de equipamentos;
• Contribuir para a formação técnica de colegas e melhoria contínua dos processos.

REQUISITOS

• Formação técnica ou curso profissional na área das Tecnologias de Informação;
• Boa capacidade de comunicação e orientação para o utilizador;
• Sentido de responsabilidade, organização e autonomia;
• Espírito de equipa e capacidade de adaptação a diferentes contextos;
• Carta de condução de ligeiros (Categoria B) obrigatória;
• Disponibilidade para deslocações pontuais entre unidades.

CONDIÇÕES

• Contrato de trabalho diretamente com a empresa cliente;
• Vencimento compatível com a função;
• Integração numa empresa estável e em crescimento.

Caso esteja interessado/a nesta oportunidade, clique em “Enviar candidatura” para nos encaminhar o seu CV atualizado.

Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

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