FUNÇÕES:O profissional a admitir será responsável por:• Análise e gestão da carteira de clientes em dívida;• Contactos diários com clientes, via telefónica e e-mail, com vista à regularização de pagamentos;• Registo e acompanhamento das interações com clientes;• Envio de notificações e acompanhamento de processos de cobrança;• Contacto com diferentes departamentos para resolução de questões relacionadas com cobranças;• Registo e controlo de recebimentos;• Preparação de processos de cobrança para encaminhamento jurídico;• Garantir o correto acompanhamento administrativo e documental dos processos;
REQUISITOS:• Formação académica ao nível da licenciatura – preferencial;• Experiência mínima de 2 a 3 anos em contacto telefónico;• Experiência prévia na área de cobranças – valorizada;• Excelente capacidade de comunicação, argumentação e persuasão;• Forte orientação para o cliente e resolução de problemas;• Atenção ao detalhe e capacidade de organização;• Boa capacidade de trabalho em equipa;• Bons conhecimentos de ferramentas informáticas, nomeadamente Microsoft Office;
OFERTA:• Vencimento base: 1.300€;• Regime de trabalho 100% presencial, com possibilidade futura de regime híbrido;• Integração em empresa sólida e ambiente profissional dinâmico;• Projeto com início imediato;• Oportunidade de desenvolvimento profissional;
Local: LisboaCandidata-te já!
Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.
The Bridge – Trabalho TemporárioSuccess Through People