Call center Assistente Viagem | Avenida da Liberdade

The Bridge, by EGOR

A The Bridge está a recrutar Operadores de Call center para Apoio ao cliente Assistência em Viagem para integrar uma linha de assistência a clientes, com início previsto a 15 de janeiro, em Lisboa (Avenida da Liberdade).

Procuramos profissionais comunicativos, empáticos e com conhecimentos de idiomas, para prestar apoio telefónico a clientes nacionais e internacionais, no setor segurador.

CANDIDATO

• Atendimento telefónico (inbound e outbound) a clientes em Portugal e no estrangeiro;
• Apoio em pedidos de assistência automóvel e outros serviços associados ao ramo segurador;
• Atendimento multilingue: português + inglês e/ou francês;

PERFIL

• Boa capacidade de comunicação, escuta ativa e argumentação;
• Facilidade na gestão de conflitos e postura empática;
• Vocabulário adequado, fluência verbal, boa dicção e tom de voz agradável;
• Conhecimentos de inglês e/ou francês (obrigatório);
• Escolaridade mínima: 11.º ano;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo turnos noturnos, feriados e fins de semana.

HORÁRIO E CONDIÇÕES

FORMAÇÃO

• Formação inicial com duração de 3 semanas, com componente teórica e prática + Contrato + Bolsa de Formação + SA;
• Regime full-time: 30h semanais (7h/dia);
• Horário rotativo ou fixo entre as 07h00 e as 22h00;
• Vencimento base mensal ilíquido + Subsídio de turno + Subsídio de alimentação diário;

Se procuras um desafio profissional num projeto estável e com possibilidade de evolução, esta é a tua oportunidade!
Envia já a tua candidatura e garante a tua presença nas entrevistas.

The Bridge – Trabalho Temporário
Success through People

Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.